据上海电视台
目关门羹令他们最气愤的闭惹是 ，遇到检修关闭的怒游情况 ，等到发现要检修了才以广播的客排形式通知 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。但刘女士表示 ，雷鸣山漂流统统“中招”，自己从早上进入迪士尼玩 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，可能不再来太累耗不起
事发后 ，下次再来的可能性很低，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。非常愤怒 ！她从甘肃来到上海 ，
8月7日晚，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，自己和孩子都太累了耗不起 。迪士尼有5个项目关闭 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，没有想到居然会有这样游园体验。应尽到告知义务 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。只玩了1个小的项目 ，听到最多的话也全部是不合理的，游客刘女士对记者说 ，